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公开资料显示，郑全卫，男，1970年出生，现任上饶市公安局交警支队城北大队东市中队五级辅警，2018年荣获“全省公安交通管理工作成绩突出个人”和上饶市第三届“最美职工”荣誉称号，2020年被上饶市创文办评为“文明有礼好警察”，2021年获评“全省道路交通管理工作成绩突出个人”，2022年荣获“全市公安交通管理工作优秀辅警”称号。

面对网友的表扬，郑全卫回应称：“这些事情不值一提，本来也是工作的一部分，看到有需要帮忙的老人，或者一些老弱病残，都会去帮助，这也是我们的职责。”郑全卫的善举引发广泛关注后，有网友提出，应表扬郑全卫并考虑将其转正。对于网友的提议，上饶市公安局交通警察支队城北大队在接受媒体采访时表示，会高度重视，并安排相关人员第一时间进行调处，“感谢对上饶公安交警的关心与支持，关于表扬郑全卫等事宜，上级部门将统一向社会公布。”